Consultar a biblioteca

A rota /processos concentra procedimentos, chamados também de SOPs ou POPs na interface. A equipe consulta orientações; pessoas autorizadas propõem e revisam versões. A biblioteca deve reunir conhecimento validado da operação. Estar cadastrado não significa que o procedimento já tenha conteúdo publicado e aprovado.

1. Abra Biblioteca de processos no computador ou Biblioteca no celular. Localize o procedimento pelo código ou título. Se preferir, use Buscar no RG Hub para pesquisar o código, como SOP-03.
2. Abra o procedimento e leia objetivo, área, dono e situação da versão. Se aparecer Este processo ainda não tem versão publicada, trate-o como material em preparação. Não presuma que um rascunho autoriza a execução da rotina.
3. Consulte as orientações, etapas ou checklist da versão exibida. Leia também os documentos em Documentos e modelos desta versão. O anexo pertence à versão indicada e deve ser conferido antes de ser utilizado.
4. Para executar uma versão publicada, use Executar este processo, quando disponível. Um processo do tipo tarefa abre a criação de uma tarefa com checklist; um processo do tipo fluxo pede os dados necessários para iniciar a sequência.
5. No formulário, confira título ou nome do caso, empresa, obra e prazo. Finalize em Criar tarefa ou Iniciar fluxo, conforme a opção apresentada. Gestores e direção iniciam fluxos dentro das permissões aplicáveis.
6. Para propor correções, use Editar / nova versão quando autorizado. As versões em preparação aparecem como Rascunho ou Revisar versão. Consulte Histórico de versões para entender o que mudou antes de reutilizar uma orientação antiga.

A execução fica ligada ao processo de origem, com dados conferidos e responsabilidade definida. A consulta permite identificar qual versão foi usada e quais documentos a acompanham. Uma alteração posterior na biblioteca não deve ser confundida com mudança automática de um caso já iniciado.

Não há botão de execução: confira se existe versão publicada e se seu perfil pode iniciar aquele tipo de processo. Texto marcado como proposta: ele precisa de validação operacional; não o trate como regra definitiva. Documento ausente: consulte a versão correta e procure o dono do processo.

Os modelos interáreas podem ter responsáveis de setores distintos. Não substitua esses vínculos por conveniência. Prazos, alçadas e exigências operacionais devem ser confirmados pelas pessoas responsáveis. Esta ficha ensina a usar a biblioteca; não substitui procedimentos legais, técnicos ou de segurança validados pela empresa. Nunca publique senhas ou convites como anexos de um POP.