Usar o RG Hub no celular

Aprenda a navegar, consultar ajuda e ajustar o tema no celular.

2 min de leitura · Guia de uso

Objetivo e quem usa

Esta ficha atende quem consulta ou executa trabalho pelo celular e quem precisa encontrar orientação rápida. A página /ajuda reúne apoio de uso; /mais reúne destinos que não cabem na navegação inferior. O sistema mantém as mesmas permissões no computador e no telefone.

Como usar

  1. Entre pelo endereço oficial da aplicação usando sua conta pessoal. Na parte inferior, use Início, Quadro, Fluxos, Biblioteca e Mais. Não é necessário trocar de conta para mudar de tela.
  2. Em Mais, abra Meu perfil, Aprovações, Notificações, Equipe & acessos ou Ajuda. Configurações aparece para quem possui acesso administrativo. Sair encerra o uso da conta no dispositivo.
  3. No quadro, toque em Filtros para escolher empresa, obra, área, pessoa, prazo ou status. O número junto do botão informa quantos recortes estão ativos. Limpar filtros ajuda a voltar à consulta mais ampla permitida.
  4. Percorra os status da lista de tarefas. Abra o cartão para ler o detalhe ou use Mudar status. Você não precisa arrastar cartões com o dedo para movimentar uma tarefa.
  5. Ao abrir uma janela de edição, leia o título e os campos. Role o conteúdo se o teclado ocultar algum botão. Cancelar, Voltar ou o botão Fechar encerram a janela conforme a ação; confira se salvou antes de sair.
  6. Use o ícone de sol ou lua para alternar a aparência. Escolha o tema com melhor leitura no ambiente de trabalho. A preferência fica no navegador e não muda regras, valores ou acesso.

Resultado esperado

Você consegue localizar sua próxima ação, registrar andamento e consultar documentos sem depender do computador. No detalhe de fluxo, o responsável pela etapa atual pode encontrar Concluir etapa próximo ao rodapé. Confira valor e alçada antes de confirmar uma operação financeira.

Problemas comuns

Algo sumiu no quadro: abra Filtros, confira o status e consulte Histórico ou Arquivadas. Arquivo grande: reduza ou compacte para até 4 MB por arquivo e aguarde a confirmação do envio. Tela sem conexão: evite repetir imediatamente a mesma ação; quando a conexão voltar, consulte o registro e seu histórico.

A atualização automática ocorre com a aba visível e pode aguardar enquanto você preenche campos ou usa uma janela. O botão de atualização permite consultar novamente. O Hub não deve ser tratado como ferramenta garantida para trabalho sem internet. Avisos por e-mail e WhatsApp continuam sujeitos à ativação dos serviços. Para pedir suporte, descreva tela, ação e mensagem apresentada, sem enviar senha, convite individual ou dados pessoais desnecessários.

Na dúvida, fale com a pessoa responsável.

As orientações explicam o uso da interface. Permissões, responsáveis e regras de trabalho são definidos pela empresa. Nunca compartilhe sua senha ou seu convite.

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