Ativar meu acesso e entrar
Use seu convite individual, entre com sua senha e entenda como recuperar o acesso.
2 min de leitura · Guia de uso
Objetivo e quem usa
Esta ficha atende qualquer pessoa que precisa entrar no RG Hub ou recuperar o acesso. A entrada comum fica em /login; o convite individual abre /convite. Use o endereço oficial informado pela direção no material de entrega. Este guia não contém senhas, convites ou links pessoais.
Como entrar
- Se você já tem senha, abra a tela de entrada. Preencha Seu e-mail e Senha e clique em Entrar. Use o e-mail cadastrado pela empresa.
- Se recebeu um convite, abra o link em particular. Confira o e-mail exibido em Seu acesso ao RG Hub. Se não for o seu, interrompa o uso e avise a direção.
- Clique em Ativar meu acesso. O convite é pessoal, dura sete dias e é consumido uma única vez. Apenas abrir a página não substitui essa confirmação.
- Se for seu primeiro acesso, complete os dados apresentados e escolha Começar a usar. Se já tiver cadastro, confira Meu perfil e defina ou atualize sua senha.
- Para recuperar uma senha, peça um novo link individual à direção. Após validá-lo, você tem uma janela de dez minutos para definir outra senha no perfil sem informar a anterior.
- Quando o botão Já tenho senha aparecer no convite, ele leva à entrada comum. Use-o se não precisar ativar um novo link.
Resultado esperado
A conta correta fica autenticada e permite abrir somente os registros autorizados. Guarde a senha pessoal para os acessos seguintes. O tema pode ser alternado pelo ícone de sol ou lua; essa escolha muda a aparência, não suas permissões.
Problemas comuns
Convite inválido, vencido ou usado: solicite outro. Não tente reutilizar o link nem pedir que um colega empreste o próprio acesso. E-mail ou senha incorretos: confira a digitação e o cadastro; não acrescente espaços ao e-mail. Janela de recuperação encerrada: use a senha atual ou solicite nova validação de acesso.
O botão Receber link de acesso por e-mail só fica disponível quando o envio está configurado. E-mail e WhatsApp automáticos ainda dependem de credenciais e ativação; copiar um convite não significa que ele foi enviado. A direção pode compartilhá-lo diretamente por um canal autorizado. Em equipamento compartilhado, finalize pelo comando Sair e não salve a senha no navegador. Nunca publique o convite em grupos, planilhas, capturas de tela ou documentos da equipe.
Na dúvida, fale com a pessoa responsável.
As orientações explicam o uso da interface. Permissões, responsáveis e regras de trabalho são definidos pela empresa. Nunca compartilhe sua senha ou seu convite.